환불 상품 Q&A - 플레이비

상품 Q&A

작성자 플레이비(ip:)

작성일 2021-05-10 18:21:20

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안녕하세요, 고객님. 이로웰입니다.

먼저 문의 주신 내용 답변 드립니다.

불편을 드려서 죄송합니다.

처음 환불 신청할 때는 10일쯤 입금 가능하다고 전달 받았으나

금일 확인 결과 경리팀에서 내부 문제로인해 20일에 입금 된다고 전달 받았습니다.

조금만 더 기다려주시면 감사하겠습니다.

다른 궁금하신 점은 언제든 문의 부탁드립니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

오늘로 일주일인데 환불 왜 안되죠 무통장입금하고 1시간도 안되서 취소처리하고 일주일 기다려야 한다릴래 그런가보다 했는데 약속된 날짜에도 안되는건 문제가 있지 않을까요

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작성자 이****

작성일 2021-05-10 20:22:52

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아니 무슨 환불하나 받는데 20일이 걸려요;; 말이 된다고 생각하시나요
작성자 플레이비

작성일 2021-05-11 11:01:12

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정말 죄송합니다.
작성자 플레이비

작성일 2021-05-11 11:20:32

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회계팀에 다시 요청하여 금일 환불 진행 되었습니다.
늦어서 죄송합니다.

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